Личный кабинет
Займ на карту онлайн
Особые условия Без процентов Деньги в долг Через интернет Онлайн микрокредит По паспорту Без проверки Через смс Без кредитной истории Моментальный Без электронной почты Через Госуслуги Круглосуточно Наличными Микрозаймы Онлайн на карту На банковский счет Заём денежных средств Микрокредит Быстрый займ Мгновенно Без звонков 100 % одобрение Без отказа Интернет кредитование Мини займ Большие займы на карту С плохой кредитной историей Без залога Без поручителей В день обращения Не выходя из дома Денежным переводом Без подтверждения дохода
По сумме 3 000 рублей 4 000 рублей 5 000 рублей 6 000 рублей 7 000 рублей 8 000 рублей 10 000 рублей 15 000 рублей 20 000 рублей 25 000 рублей 30 000 рублей
По сроку До зарплаты На длительный срок Краткосрочный На 1 день На неделю На 10 дней На 2 недели На месяц
Заемщик Частным лицам Для студентов Пенсионерам С 18 лет С 19 лет С 20 лет С 21 года С 22 лет С 23 лет С 24 лет С 25 лет Должникам Безработным
Способ перевода На карту Сбербанка На карту Маэстро На карту Мастеркард На карту виза Зарплатная карта Без карты На карту мир

Коллекторы требуют вернуть чужие долги: что делать и к кому обращаться?

В определенных случаях коллекторы имеют полное право напоминать вам о чужом долге. Например, если вы выступили созаемщиком или поручителем по кредиту. Иногда общение с коллекторами может уберечь вас от серьезных проблем. Поэтому не бросайте трубку и выясните, почему вас беспокоят. Списать долг законно.

Узнайте как можно больше подробностей, почему вам звонят

Если коллектор начинает говорить о каких-то долгах, сначала выясните все детали. По возможности запишите разговор, но не забудьте предупредить собеседника о том, что ведете запись.

  • Узнайте, кто именно и из какой организации звонит, от имени какого кредитора и по поводу какого должника.
  • Выясните, почему вас беспокоят по поводу долга другого человека и как вы с ним финансово связаны.
  • Попросите прислать вам на почту документ, который подтверждает ваши обязательства.
  • Уточните данные коллекторской организации и кредитора: полное название, ИНН и ОГРН.
  • Если вам звонит представитель не самого кредитора, например банка или микрофинансовой организации (МФО), а сотрудник коллекторского агентства, стоит проверить его полномочия. Попросите прислать вам документ, который подтверждает право коллектора общаться с должниками от имени кредитора. 

Проанализируйте информацию

Возможно, вас беспокоят по поводу долга, который действительно имеет к вам отношение. Это происходит, если вы выступили поручителем или созаемщиком по чужому кредиту либо займу. Или получили наследство от родственника — а с ним и его долги. В этих случаях кредитор имеет полное право требовать от вас погашения долга.

Бывает, что по чужому кредиту или займу вы формально отвечать не обязаны, но лучше поучаствовать в решении проблемы.

Но нередко оказывается, что вас с должником не связывают никакие финансовые интересы или вы с ним вообще не знакомы. Звонок коллектора — явное недоразумение. Но чтобы убедиться в этом, вам нужно совершить еще несколько действий.

Сходите в офис кредитора

В банк, МФО или кредитный потребительский кооператив (КПК), выдавшие заем, лучше прийти лично.

Если вы действительно должны платить по кредиту или займу, выясните все подробности: какой долг еще остался, каковы сроки погашения, можно ли сформировать более удобный для вас график платежей. Попросите выдать вам копию договора со всеми приложениями.

Если же произошла ошибка и к чужому кредиту вы не имеете никакого отношения, возьмите в банке, МФО или КПК справку об отсутствии задолженностей. Ее вы сможете предъявить коллекторам.

Свяжитесь с коллектором

В случае если должник никак с вами не связан, направьте в коллекторскую компанию и кредитору заявления: потребуйте исключить ваш номер телефона из списка контактов должников и прекратить звонки по чужой задолженности.

Коллекторы не имеют права сообщать третьим лицам данные о задолженности, если настоящий должник не давал на это письменного согласия. Когда они рассказывают вам о чужом долге, то нарушают закон. Напомните им об этом.

Если все это не помогло — звонки и письма продолжаются, переходите к более решительным мерам.

Назад

Узнайте свой рейтинг финансового здоровья

Получить отчёт

Особые условия
Компания
Документы
Клиентам
Информация
support@mscore.ru
Техподдержка

Права на торговый знак принадлежат
ООО МКК «МедиумСкор»
ИНН: 5030097246
ОГРН: 1195081081887

Партнеры

Телефон: 84951094549
Заявки принимаем круглосуточно Техподдержка работает по будням с 10:00 до 18:00

Общие вопросы: info@mscore.ru

143300, Московская обл., г. Наро-Фоминск, пл. Свободы, д. 10, оф. 416

Консультационный центр: 127006, г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 15, стр. 4-5, 1 эт.

Проверить МФО

Член СРО с 18.03.2020
npmir.ru
107078, г.Москва, Орликов переулок, д.5, стр. 1, пом.11

Интернет-приемная Банка России cbr.ru/Reception

Реестры субъектов рынка микрофинансирования
cbr.ru/microfinance/registry

Вы можете обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного finombudsman.ru
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3 тел. 8 (800) 200-00-10

Информация о структуре и составе участников ООО МКК «МедиумСкор», в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО МКК «МедиумСкор»

support@mscore.ru
Техподдержка

© 2019-2024, ООО МКК «МедиумСкор» действует на основании Свидетельства о внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций № 1903046009477 от 24.12.2019 г.

Мы используем cookie. Продолжая использование сайта, соглашаюсь с Политикой в отношении обработки и защиты персональных данных.